Willa Ula

Ordnung

Ordnung

Machen Sie sich bitte mit den in unserem Apartment und in unseren Quartieren geltenden Regeln bekannt.

  1. 1. Die Gebühr für den Aufenthalt wird am Tag der Anreise gemäß dem von Ihnen festgesetzten Termin der Buchung des Zimmers / Apartments erhoben. Im Fall einer früheren Abreise als in dem von Ihnen gebuchten Termin ändert sich die Gebühr für den ganzen Aufenthalt nicht.
  2. 2. Die Kunden sind verpflichtet, sich unverzüglich nach der Anreise anzumelden. Um die Identität nachzuweisen, ist der Kunde verpflichtet, ein Identitätsdokument mit seinem Foto vorzulegen (Gesetz vom 10.04.1974 über das Melderegister und Personalausweise, Gesetzblatt 2001 Nr. 87 Pos. 960).
  3. 3. Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 7:00 Uhr.
  4. 4. Die Pension erbringt Dienstleistungen gemäß ihrer Kategorie und Standard. Falls Sie einen Einwand betreffs der Qualität unserer Dienstleistungen hätten, melden Sie ihn bitte zur Rezeption, was uns eine unverzügliche Reaktion ermöglichen wird. Der Gast soll die Rezeption über den erfolgten Schaden informieren, sobald er festgestellt wird.
  5. 5. Der Hotelgast darf sein Zimmer nicht an Dritte übergeben, auch wenn der Termin, für den er die fällige Gebühr entrichtet hat, nicht verlaufen ist.
  6. 6. Die Besucher werden gebeten, die Pension bis 22:00 Uhr zu verlassen.
  7. 7. Die Pension darf einen Gast, der beim vorherigen Aufenthalt die Ordnung des Objektes grob verletzt hat, indem er einen Sachschaden am Hoteleigentum oder einen persönlichen Schaden gegen andere Gäste oder Mitarbeiter der Pension oder andere im Hotel verbleibende Personen verschuldet hat, oder auf eine andere Weise einen ruhigen Aufenthalt von Gästen oder das Funktionieren der Pension gestört hat, zurückweisen.
  8. 8. Im Fall eines nicht realisierten Aufenthalts verfällt die ganze Anzahlung zugunsten der Pension Villa Ula. Wenn der Kunde die Pension wenigstens 30 Tage vor der geplanten Anreise über die Notwendigkeit, den Termin zu ändern, benachrichtigt, wird die Anzahlung bis zum Ende des Kalenderjahres verbraucht werden können. Ein neuer Termin wird mit dem Mitarbeiter der Pension Villa Ula je nach Buchungsmöglichkeiten vereinbart werden.
  9. 9. Die Pension Villa Ula behält sich das Recht vor, das reservierte Zimmer gegen ein anderes zu wechseln, falls es notwendig ist.
  10. 10. Der Eigentümer des Objektes trägt keine Verantwortung für wertvolle Sachen und Geld, die in den Zimmern gelassen werden, und auch für den Verlust oder Beschädigung des Autos oder eines anderen dem Kunden gehörenden Fahrzeugs.
  11. 11. Der Kunde trägt materielle Verantwortung für allerlei Schäden oder Vernichtungen von Gegenständen der Ausstattung und von technischen Einrichtungen, an denen er schuld ist.
  12. 12. Wegen der Brandschutzanforderungen und wegen allgemeiner Sicherheit darf man in den Zimmern keine Heizer, Mikrowellen, Heizkörper, Gasgeräte, Geräte und Apparate, die mit elektrischer Energie versorgt werden, und die zur festen Ausstattung des Zimmers nicht gehören (darunter auch keine Klimaanlagen), gebrauchen. Es betrifft keine Ladegeräte, Netzteile für Rundfunk- und Fernsehgeräte und Computer.
  13. 13. Gegenstände persönlichen Bedarfs, die der abreisende Gast im Zimmer hinterlassen hat, werden an die angegebene Adresse übersandt. Die Kosten der Sendung wird der Kunde tragen. Falls wir so eine Verfügung nicht bekommen, werden wir die Gegenstände einen Monat lang aufbewahren, dann werden sie vernichtet werden.
  14. 14. Wir erteilen Dritten keine Informationen über die Personaldaten unserer Kunden.
  15. 15. Fahrzeuge darf man ausschließlich in dafür bestimmten Plätzen parken. Der Parkplatz an der Pension ist kostenlos und wird nicht überwacht.
  16. 16. Wegen des Komforts und der Sicherheit unserer Kunden und wegen der Rechtsvorschriften gilt im ganzen Objekt ABSOLUTES RAUCHVERBOT außer dem dafür bestimmten Platz. Gegen Personen, die gegen dieses Verbot verstoßen, wird jedes Mal eine Strafe in Höhe von 100 PLN verhängt.
  17. 17. Sobald Sie den Zimmerschlüssel erhalten haben, werden Sie zum Wirt darin. Auf Wunsch kann das Zimmer aufgeräumt werden. Zu diesem Zweck soll man diese Dienstleistung mit dem Personal vereinbaren (die Dienstleistung wird extra bezahlt).
  18. 18. Nach dem Ablauf des Aufenthaltstermins ist der Kunde verpflichtet, die erhaltenen Schlüssel an die Rezeption zurückzugeben. Ein Mitarbeiter der Pension ist berechtigt, den Zustand des Zimmers zu kontrollieren und gegen den Kunden für eventuelle Schäden im Zimmer eine Geldstrafe zu verhängen.
  19. 19. Gegen einen Kunden, der seinen Schlüssel verloren hat, wird eine Geldstrafe in Höhe von 50 PLN verhängt.

Zasady rezerwacji online

Buchung

  • 1. Die Buchung wird für bestätigt gehalten, sobald eine E-Mail mit der Information über ihre Annahme eingegangen ist.
  • 2. Die im System dargestellten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Sie können auch andere Leistungen umfassen, die in der Beschreibung des Angebotes aufgelistet sind.

Stornierung und änderungen der buchung

  • 1. Wenn die bei der Meldung einer Buchung beschriebenen Tätigkeiten nicht ausgeführt werden, führt es automatisch zur Stornierung der Buchung.
  • 2. Die Stornierung oder Änderung einer Buchung ist über den in der E-Mail enthaltenen Link oder über einen Kontakt mit der Bedienung möglich. Die Nutzung des in der E-Mail enthaltenen Links ermöglicht eine automatische, sofortige Stornierung der Buchung.

Endbestimmungen

  • 1. Die Person, die eine Online-Buchung vornimmt, ist für die Richtigkeit der im Buchungsformular angegebenen Daten verantwortlich. Die Bedienung trägt keine Verantwortung für eine falsche Wahl des Termins oder für falsch eingeführte Daten im Formular. Falls Sie Falschangaben feststellen, die sich durch eine erneute Bearbeitung der Buchung nicht ändern lassen, nehmen Sie Kontakt dringend mit der Bedienung auf.
Allerlei Bemerkungen oder Versäumnisse melden Sie bitte zur Rezeption.